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吳品璁昨天出席2016臺灣服務業大評鑑頒獎典禮，代表LEXUS總代理和泰汽車受獎。吳品璁指出，和泰汽車自1997年導入LEXUS以來，即以「服務」作為品牌的核心價值，近20年來，LEXUS「專注完美、近乎苛求」的品牌形象已深植消費者心中，每一個營業據點對於「顧客至上」的落實，也讓LEXUS在臺灣的豪華車品牌中，樹立難以超越的標竿。
昨天擔任頒獎貴賓的行政院副院長林錫耀，正好就是LEXUS車主，吳品璁自信地說：「LEXUS對車主無微不至的照顧，相信副院長一定很有感！」
根據2016臺灣服務業大評鑑的神秘客調查回饋指出，顧客一進入LEXUS營業所時，服務團隊即以微笑招呼、親切的態度接待，並提供多樣化的飲品與Haagen-Dazs冰淇淋供顧客享用；收到顧客於網路留言反映，當日即可接獲客服中心主動回應各家銀行貸款利率比較，處理迅速積極；撥打客服電話專線時，客服人員也能表現同理心，耐心說明並提出改善承諾，致力為顧客解決疑問。
吳品璁指出，LEXUS領先同業的「全年尊榮安檢服務」，車主於每次入廠時，技師們都會主動進行油、電、水及四輪定位等免費安檢，以專業與細心，守護每一位車主的用車安全。
另外，近年來LEXUS更進一步推動「感動服務」，提供令人驚喜、感動的差異化服務，超越顧客的期待，例如2012年起領先業界創新實施「感動交車」，結合LEXUS創新的後勤團隊Team A共同激發創意，為每一位車主量身訂做獨一無二的交車儀式，已廣獲車主好評並引發同業競相仿效。
吳品璁指出，明年是LEXUS將歡慶來臺20周年，和泰汽車要更進一步的推動「感動服務」，透過令人驚喜、感各家銀行貸款利率比較動的差異化服務，超越顧客的期待，以回饋給每一位支持LEXUS的車主。
友訊（2332）迎向30周年，在新任董事長宣明智宣誓今年將努力讓友訊的虧損畫下句點，再創下一個偉大的30年各家銀行貸款利率比較，此話一出，果然為股價打下強心針，昨日友訊再以一根長紅，創下波段新高，股價成功站穩所有短期均線，短線仍利於多頭。
為了扭轉虧損的頹勢，友訊近期展開庫存、呆帳、呆料的處理，內部規畫既有結構的堅實計畫，會在9月底前完成，屆時將帶動成本以及費用的大幅下滑，不過在打呆的過程中，仍會有些費用產生各家銀行貸款利率比較，推測改革後的整體營運要等到今年第四季才會看到明顯的改善。
近期資金持續轉往避險的公債及黃金，在下半年不確定性仍高下，預期債市仍是資產配置的重點項目，其中，亞債在基本面佳的支撐下，債務占GDP比率也持續下降，是債市投資不可缺的一塊。
鉅亨網投顧總經理朱挺豪表示，就貿易面來看，亞洲國家最主要的貿易夥伴為大陸，受歐洲事件的實際衝擊相對低，包括台灣、南韓及東協，對大陸的出口占整體出口比率分別為50％、30％及14％；對歐盟則是11％、13％及9％，貿易依存度有明顯差距。
朱挺豪認為，亞洲國家在經歷1997金融風暴後，亞洲各國體質都健全許多，新興亞洲國家外匯存底從1997年的不到0.3兆美元暴增至今年四月的4.11兆美元，亞洲央行彈藥充足，且新興亞洲主要國家近十年在財政支出上也較為保守。
宏利新興市場高收益債券基金經理人李育昇認為，美國經濟依然穩健，通膨仍溫和成長，目前美國經濟持續成長及低利的環境，加上油價及商品價格趨穩，有助新興巿場債券未來的表現；特別是亞洲高收益債，因為政治相對穩定，且以出口為主，與美國景氣復甦關聯度高，違約率相對較低，表現可期。
野村固定收益部主管謝芝朕認為，受惠於基本面表現穩健，亞洲債券市場需求大於供給，加上整體高評級的情況，新興亞債指數今年以來漲幅達6.95％，下半年仍持續看好，建議可以繼續長期投資。
保德信亞洲新興市場債券基金基金經理人鍾美君分析，公債上半年漲勢猛，但德國公債已降至負利率，美國公債殖利率也降至2012年以來低點，相較之下，收益率較高的亞洲公司債易受投資人青睞，後續有望落後補漲。
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